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Unternehmen

Autohaus Heitz GmbH & Co. KG

An der Zugspitze 6
82491 Grainau
Tel.: 08821 9319-40
Fax.: 08821 9319-49

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Öffnungszeiten

Wir sind für Sie da

Wenn es um Audi geht, sind Sie bei uns bestens aufgehoben. Unsere Markterfahrung garantiert Ihnen unsere Kompetenz, egal, ob es um Neuwagen, Gebrauchtwagen oder unseren Service geht. In unserer modernen zertifizierten Audi Werkstatt demonstrieren wir Ihnen die fortschrittliche Technik unserer Automobile und bieten Ihnen nach dem Kauf den notwendigen Service.
Um Ihnen auch in der Zukunft den perfekten Audi-Rundum-Service bieten zu können, haben wir ein neues Audi-Terminal im Grainauer Gewerbegebiet "An der Zugspitze" gebaut. Wir freuen uns, Sie jetzt exclusiv in diesen Räumen begrüßen zu dürfen.

Audi Top Service Partner 2010

Als Audi Top Service Partner zeichnet sich unser Autohaus durch einen besonders hohen Standard aus, der deutlich über den von der AUDI AG festgelegten Anforderungen liegt. Diesen Standard sichern wir durch die qualifizierte Ausbildung und kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter, sowohl im technischen Bereich als auch in der Kundenbetreuung.

Unsere Betriebseinrichtung und Spezialwerkzeuge entsprechen dem neuesten Stand der Technik. Mit unserem Angebot rund um das Thema Service bieten wir Ihnen ein umfassendes Leistungsspektrum.

Ihre Vorteile
Bei uns erleben Sie eine individuelle Kundenbetreuung, die voll und ganz auf Ihre Bedürfnisse und die Serviceleistungen rund um Ihr Fahrzeug abgestimmt ist.

Sie können sich auf uns verlassen! Der Ausrüstungsstand unseres Betriebs ermöglicht die schnelle und kompetente Lösung jedes Kundenproblems. Angefangen von der Serviceannahme, über die Termin- und Preiseinhaltung bis zur Teileverfügbarkeit sichern wir optimale Abläufe. Auf Grund des hohen Niveaus, auf dem unser gesamter Reparaturprozess stattfindet, bieten wir
Ihnen Qualität, Zuverlässigkeit und Zeitersparnis.

Zum Erhalt Ihrer Mobilität stellen wir Ihnen gegen einen geringen Kostenbeitrag gern eines unserer Fahrzeuge zur Verfügung. Selbstverständlich einen Audi.

Kundenzufriedenheit als Maßstab der Auszeichnung
Die AUDI AG führt regelmäßig Befragungen zur Kundenzufriedenheit durch. Dabei werden wichtige Aspekte des Service beurteilt, wie die Reparaturqualität, das Erscheinungsbild des Betriebes, die Sauberkeit der Fahrzeuge bei Erhalt, die
Termintreue sowie die Freundlichkeit der Mitarbeiter.

In allen diesen Punkten haben wir überdurchschnittlich gute Ergebnisse erzielt und gehören somit zu den 74 Besten aller Audi Betriebe. Und das bereits zum zweiten Mal in Folge. Das heißt, die Meinung und die Zufriedenheit unserer Kunden hat uns zum Audi Top Service Partner qualifiziert. Dafür sagen wir herzlich "Danke" und versprechen Ihnen eine kontinuierliche Verbesserung unseres kundenorientierten Service.

Sie haben sich aus gutem Grund für Audi und damit für eine Premiummarke entschieden. Bei uns erhalten Sie hierzu den Premiumservice, den Sie zu Recht erwarten.


Unsere Serviceleistungen
Selbstverständlich erhalten Sie von uns als Audi Top Service Partner alle Serviceleistungen, die der Audi Service® grundsätzlich bietet, wie z. B.
• Mobilitätsgarantie
• Ersatzwagenservice
• Car-Life Plus
• HU/AU-Service
• Hol- & Bringservice
• Car Check
• Clever Repair
• Räderservice
• Angebot Audi Original Zubehör®
• LongLife Service
• Verwendung von Audi Original Teilen

Nähere Informationen zu den allgemeinen Serviceleistungen erhalten Sie in der Service-Imagebroschüre im Bordbuch.